本網站使用cookies以個人化及改善你的網站體驗;繼續瀏覽即表示你接受及同意我們的 Cookie政策及我們使用Cookie (只提供英文版本)。

詐騙提示

請格外警惕提防詐騙電郵及短訊,這些訊息內可能附有虛假的超連結及偽冒電郵,誘使你點擊並提供個人資料。 我們強烈建議你仔細驗證訊息內容的真實性和準確性,包括賬戶名稱、賬戶號碼、訂閱服務和香港寬頻企業方案的聯絡資訊。 如有懷疑,請勿回覆、點擊連結、下載任何附件或在可疑網站上透露個人資料。如有查詢,你可以致電香港寬頻企業方案客戶服務熱線128-180或電郵 corpinfo@hkbnes.net 尋求協助。

賬戶服務

繳款方法

請將劃線支票及付款回條,郵寄至香港郵政總局信箱4485號。過戶需時5個工作天,支票以最後收訖為準。期票將不予接納,同時本公司將不另發收據。

 

9位數字賬戶號碼之客戶

  • 支票抬頭:「香港寬頻」
  • 支票背面:請寫上閣下之香港寬頻賬戶號碼及賬單類別號碼 “01 – 商業長途電話”、 “02 – 商業電訊” 或 “03 – 住宅服務”

 

13位數字賬戶號碼之客戶

  • 支票抬頭:「香港寬頻」
  • 支票背面:請寫上閣下之香港寬頻賬戶號碼及賬單類別號碼 “05 – 電訊服務”

閣下可列印電子賬單並攜同親臨指定香港寬頻專門店,在自助繳費機以支付寶、微信支付、八達通、轉數快繳費。

如有查詢,請致電客戶服務熱線 : 128180。

9位數字及13位數字賬戶號碼之客戶

在一般情況下,應繳賬項會於到期繳款日前透過閣下的自動轉賬戶口或信用卡戶口扣除。如到期繳款日是星期六、星期日或公眾假期,有關之扣賬將提前或順延1個工作天。

如有查詢,請致電客戶服務熱線 : 128180。

透過「繳費靈」付款,過戶需時3個工作天。

透過互聯網繳費:「繳費靈」網址:www.ppshk.com。查詢熱線:900 00 222 328 (廣東話)。

以電話繳費:閣下於「繳費靈」終端機開戶後,可全日24小時透過音頻電話繳費付款。只需致電 “18013” 登記賬單,再致電 “18033” 根據電話錄音提示輸入:

 

9位數字賬戶號碼之客戶

  • 商戶編號:”9231″ (香港寬頻)
  • 賬單類別號碼:”01 – 商業長途電話”、”02 – 商業電訊” 或 “03 – 住宅服務”

 

13位數字賬戶號碼之客戶

  • 商戶編號:”72″ (香港寬頻企業方案有限公司)
  • 賬單類別號碼:”01 – 電訊服務”

閣下可列印電子賬單並攜同到以下便利店或超級市場以現金(港幣)繳費。繳費上限為港幣$5,000,請保留收據以便核對有關賬項。


透過便利店或超級市場繳費,需時約2至3個工作天。每項交易,「香港寬頻」均會收取港幣$5之手續費,並於下期月結單內自動收取。

 

9位數字賬戶號碼之客戶

  • 7-Eleven便利店、OK便利店、VanGO便利店、華潤萬家超級市場或U購Select

 

13位數字賬戶號碼之客戶

  • 7-Eleven便利店、OK便利店、VanGO便利店、華潤萬家超級市場或U購Select (必須使用2016年12月1日或之後的電子賬單列印本)

閣下可透過「香港寬頻信用卡即時繳費平台」繳付賬項。經此平台繳費,需時約1個工作天,請記下交易號碼以便核對。(只適於指定9位數字賬戶號碼之固網及流動通訊服務客戶)

請將抬頭祈付「香港寬頻」的劃線支票存入任何中國銀行(香港)的「存支票機」。交易完成後可取回印有支票影像的客戶通知書。過戶需時3個工作天,敬請盡早繳款。如欲了解設有「存支票機」的中國銀行(香港)分行,請按此瀏覽。

 

9位數字賬戶號碼之客戶

  • 商戶名稱:「香港寬頻」
  • 賬單類別號碼:”01 – 商業長途電話”、”02 – 商業電訊” 或 “03 – 住宅服務”

 

13位數字賬戶號碼之客戶

  • 商戶名稱:「香港寬頻」
  • 賬單類別號碼:”05 – 電訊服務”

客戶只要透過網上銀行或手機應用程式,根據指示綁定相關銀行戶口為「轉數快」賬戶,即可使用有關服務。客戶設「轉數快」賬戶後,利用有關銀行的手機應用程式掃瞄列印於香港寬頻月結單上的「轉數快」專用二維碼,即可繳付當月應繳賬項。有關支援銀行之資料,請參閱以下連結https://fps.hkicl.com.hk/

客戶在進入AlipayHK內之「繳費服務」或WeChat Pay 內之「電訊繳費增值」後, 完成綁定「香港寬頻」賬戶號碼,即可透過客戶的AlipayHK或WeChat Pay戶口繳付賬單。

有關支援機構資料,請參閱以下連結:
https://www.alipayhk.com/zh/billpayment (AlipayHK)
https://pay.wechat.com/ (WeChat Pay)

請將劃線支票及付款回條,郵寄至香港郵政總局信箱9988號。過戶需時5個工作天,支票以最後收訖為準。期票將不予接納,同時本公司將不另發收據。

  • 支票抬頭:「香港寬頻企業方案香港有限公司」
  • 支票背面:請寫上閣下之香港寬頻企業方案香港有限公司賬戶號碼

在一般情況下,應繳賬項會於到期繳款日前透過閣下的自動轉賬戶口或信用卡戶口扣除。如到期繳款日是星期六、星期日或公眾假期,有關之扣賬將提前或順延1個工作天。

如有查詢,請致電客戶服務熱線 : 128180。

透過「繳費靈」付款,過戶需時3個工作天。

透過互聯網繳費:「繳費靈」網址:www.ppshk.com。查詢熱線:900 00 222 328 (廣東話)。

以電話繳費:閣下於「繳費靈」終端機開戶後,可全日24小時透過音頻電話繳費付款。只需致電 “18013” 登記賬單,再致電 “18033” 根據電話錄音提示輸入:

繳費靈 (商戶編號 66)

  • 繳費靈電話繳費 : 18033
  • 繳費靈網上繳費 : www.ppshk.com
  • 繳費靈服務熱線 : 900 00 222 328 (廣東話)

閣下可列印電子賬單並攜同到以下便利店或超級市場以現金(港幣)繳費。繳費上限為港幣$5,000,請保留收據以便核對有關賬項。透過便利店或超級市場繳費,需時約2至3個工作天。

  • 7-Eleven、OK便利店、VanGO便利店、華潤萬家超級市場或U購Select

請將抬頭祈付「香港寬頻企業方案香港有限公司」的劃線支票存入任何中國銀行(香港)分行的「存支票機」。交易完成後可取回印有支票影像的客戶通知書。過戶需時3個工作天,如欲了解設有「存支票機」的中國銀行(香港)分行,請按此瀏覽。

  • 商戶名稱 : 「香港寬頻企業方案」
  • 賬單類別號碼 : “01 – 商業電訊”

客戶只要透過網上銀行或手機應用程式,根據指示綁定相關銀行戶口為「轉數快」賬戶,即可使用有關服務。客戶設「轉數快」賬戶後,利用有關銀行的手機應用程式掃瞄列印於香港寬頻月結單上的「轉數快」專用二維碼,即可繳付當月應繳賬項。有關支援銀行之資料,請參閱以下連結https://fps.hkicl.com.hk/

收費

由2023年10月1日起,每份郵寄月結單將收取港幣$50的行政費用。

以下是香港寬頻企業方案香港有限公司 (HKBNESHK) 根據其綜合傳送者牌照所作出的收費公佈(只提供英文版本)。

Filter by year:
All

由2023年10月1日起,每份郵寄月結單將收取港幣$50的行政費用。

以下是香港寬頻企業方案香港有限公司 (HKBNESHK) 根據其綜合傳送者牌照所作出的收費公佈(只提供英文版本)。

Filter by service:
All

ADMINISTRATION CHARGES

Services-Based Operator Licence

HOMELINE SERVICE

Services-Based Operator Licence

DIGITAL HOMELINE SERVICE

Services-Based Operator Licence