账户服务

缴款方法

邮寄支票

请将划线支票及付款回条，邮寄至香港邮政总局信箱4485号。过户需时5个工作天，支票以最后收讫为准。期票将不予接纳，同时本公司将不另发收据。

9位数字账户号码之客户

支票抬头：「香港宽频」
支票背面：请写上阁下之香港宽频账户号码及账单类别号码 “01 – 商业长途电话”、 “02 – 商业电讯” 或 “03 – 住宅服务”

13位数字账户号码之客户

支票抬头：「香港宽频」
支票背面：请写上阁下之香港宽频账户号码及账单类别号码 “05 – 电讯服务”

亲临缴交

只适用于9位数字账户号码之客户

阁下可列印电子账单并携同亲临指定香港宽频专门店，在自助缴费机以支付宝、微信支付、八达通、转数快缴费。

如有查询，请致电客户服务热线: 128180。

银行自动转账／信用卡付款

在一般情况下，应缴账项会于到期缴款日前透过阁下的自动转账户口或信用卡户口扣除。如到期缴款日是星期六、星期日或公众假期，有关之扣账将提前或顺延1个工作天。

如有查询，请致电客户服务热线: 128180。

缴费灵

透过「缴费灵」付款，过户需时3个工作天。

透过互联网缴费：「缴费灵」网址：www.ppshk.com。查询热线：900 00 222 328 (广东话)。

以电话缴费：阁下于「缴费灵」终端机开户后，可全日24小时透过音频电话缴费付款。只需致电 “18013” 登记账单，再致电 “18033” 根据电话录音提示输入：

9位数字账户号码之客户

商户编号：”9231″ (香港宽频)
账单类别号码：”01 – 商业长途电话”、”02 – 商业电讯” 或 “03 – 住宅服务”

13位数字账户号码之客户

商户编号：”72″ (香港宽频企业方案有限公司)
账单类别号码：”01 – 电讯服务”

便利店或超级市场缴费

阁下可打印电子账单并携同到以下便利店或超级市场以现金(港币)缴费。缴费上限为港币$5,000，请保留收据以便核对有关账项。

透过便利店或超级市场缴费，需时约2至3个工作天。每项交易，「香港宽频」均会收取港币$5之手续费，并于下期月结单内自动收取。

9位数字账户号码之客户

7-Eleven便利店、OK便利店、VanGO便利店、华润万家超级市场或U購Select

13位数字账户号码之客户

7-Eleven便利店、OK便利店、VanGO便利店、华润万家超级市场或U購Select (必须使用2016年12月1日或之后的电子账单打印本)

信用卡即时缴费平台

阁下可透过「香港宽频信用卡即时缴费平台」缴付账项。经此平台缴费，需时约1个工作天，请记下事务号码以便核对。(只适于指定9位数字账户号码之固网及流动通讯服务客户)

银行「存支票机」

请将抬头祈付「香港宽频」的划线支票存入任何中国银行(香港)的「存支票机」。交易完成后可取回印有支票影像的客户通知书。过户需时3个工作天，敬请尽早缴款。如欲了解设有「存支票机」的中国银行(香港)分行，请按此浏览。

9位数字账户号码之客户

商户名称：「香港宽频」
账单类别号码：”01 – 商业长途电话”、”02 – 商业电讯” 或 “03 – 住宅服务”

13位数字账户号码之客户

商户名称：「香港宽频」
账单类别号码：”05 – 电讯服务”

快速支付系统「转数快」

客户只要透过网上银行或手机应用程式，根据指示绑定相关银行户口为「转数快」账户，即可使用有关服务。客户设「转数快」账户后，利用有关银行的手机应用程式扫瞄列印于香港宽频月结单上的「转数快」专用二维码，即可缴付当月应缴账项。有关支援银行之资料，请参阅以下连结https://fps.hkicl.com.hk/。

AlipayHK (支付宝香港) / WeChat Pay微信支付

客户在进入AlipayHK内之「缴费服务」或WeChat Pay 内之「电讯缴费增值」后，完成绑定「香港宽频」账户号码，即可透过客戶的AlipayHK或WeChat Pay户口缴付账单。

有关支援机构资料，请参阅以下连结：
https://www.alipayhk.com/zh/billpayment/ (AlipayHK)
https://pay.wechat.com/ (WeChat Pay)

邮寄支票

请将划线支票及付款回条，邮寄至香港邮政总局信箱 9988号。过户需时5个工作天，支票以最后收讫为准。期票将不予接纳，同时本公司将不另发收据。