全方位云端电话通讯服务
专为采用 Cisco 语音系统的企业而设,CloudVoice S 在保留熟悉操作体验的同时,协助企业无缝迈向云端通讯,无需大额前期投资。
透过单一企业电话号码,员工可于 Cisco IP 电话、电脑及流动装置之间保持无缝连接,无论身处办公室、家中或外出工作,均可随时保持联系,提升生产力与协作效率。
专为现代企业工作模式而设
同步响铃与一键切换
流动协作应用程式
透过 Mobility App S 或 Presence Communicator S,员工可于流动装置使用公司分机号码,即使身处办公室以外,客户及同事亦可透过同一号码轻松联络。
智能来电分配群组
采用先进通话群组技术,根据预设规则将来电自动分配至合适的可用人员,支援循序响铃、全组响铃、循环响铃及最少繁忙优先等模式,确保重要来电获得及时接听,提升客户服务效率。
云端通话录音
所有外线来电及去电均可于接通后自动录音,并支援自订语音提示讯息(MP3 格式,最高 10MB),协助企业满足监管要求及合规需要。
网上管理平台
用户可透过网上平台轻松设定来电转驳、同步响铃、快速拨号及个人联络人资料;管理员则可透过单一管理介面集中管理密码、显示名称、企业通讯录及详细通话报告。
全面的企业电话功能
提供功能完善的企业语音通讯方案,涵盖分机拨号、来电显示、多方电话会议、来电等候、语音信箱及共享电话线等功能,全面满足企业日常通讯需求。
为何选择 Cloud Voice S
统一企业专属号码
透过单一企业电话号码建立一致的专业形象,无论员工身处何地或使用任何装置,客户均可透过同一号码轻松联络,提升品牌信任度及客户体验。
节省漫游及国际长途通话费用
加强合规管理
透过网上通话录音管理平台,企业可轻松存取及管理通话录音记录,协助满足监管要求,并降低商业纠纷风险。
Cisco 企业级标准,
云端简易部署
沿用 Cisco 多媒体商务 IP 电话及香港宽频企业方案提供稳健可靠的网络与数据中心基础设施,享受企业级通讯服务,无需承担设备维护及折旧成本。
降低营运开支
按业务需要灵活增减用户及服务,无需投资、升级或维护传统 PBX 系统设备,有效降低整体营运成本。
快速部署,即开即用
采用原生云端架构,服务可快速开通及部署,协助企业加快投入运作,缩短产品及服务推出时间。