最近越來越多商戶以WhatsApp及小紅書作宣傳推廣,開拓客源。不過當成功吸引客人以後, 要怎樣才能轉化為生意?
HKBNES 將會攜手Oracle NetSuite,教你如何透過多渠道(Omnichannel),一次過處理客服、落單、付款、出貨等流程,為客人提供無縫購物體驗,以提高顧客互動率及滿意度,增加成功交易的機會;配合雲端ERP解決方案,整合採購、供應商管理、會計、財務等繁複工作,業務管理更有效率!
另外,我們還會分享各種提升客戶體驗及銷售表現的實用技巧,包括怎樣善用視頻分析方案去了解顧客購物模式同埋提升保安功能;以及如何將銷售渠道的顧客數據轉換為報告分析,助你作出更精準更明智的商業決策同策略規劃!
研討會費用全免,萬勿錯過,立即報名參加!
活動詳情
日期:
2024年9月20日(星期五)
時間:
下午3點 - 5點 (下午2時30分開始登記)
地點:
尖沙咀彌敦道100號The ONE 21樓 Wooloomooloo Prime
活動流程
下午2時30分
賓客登記
下午3時
致歡迎辭
分享環節
A Seamless Customer Experience for Multi-Channel Retail
梁志賢, 首席解決方案顧問, 甲骨文NetSuite
Unlocking Retail Insights: The Power of Video Analytics
蘇詠菁,經理 - CRM,香港寬頻企業方案
下午3時30分
交流環節
講者
梁志賢
首席解決方案顧問
甲骨文NetSuite
蘇詠菁
經理 - CRM
香港寬頻企業方案
備註 :
• 成功登記以收到確認電郵作準。
• 現場將提供茶點。
• 本場活動將以廣東話進行。